Kỹ năng đàm phán thương lượng
Khóa học sẽ góp phần nâng cao năng lực thương lượng và đàm phán của bạn trong kinh doanh, đồng thời chuyển giao cho bạn một “công nghệ”, bao gồm: Tư duy và Nhận thức, Phương pháp và Công cụ với những tình huống thực tế để bạn có thể dễ dàng thành công trong mọi cuộc giao dịch.Thế giới vốn là một bàn đàm phán khổng lồ, dù muốn hay không, bạn cũng là người tham gia. Qua đó, chúng ta không thể phủ nhận vai trò quan trọng và tầm ảnh hưởng của công tác thương lượng và đàm phán trong kinh doanh cũng như trong những hoạt động khác của doanh nghiệp.
Hơn thế nữa, xét về hiệu quả kinh tế, có thể nói đây là một góc đầu tư rất nhỏ nhưng vô cùng hiệu quả. Với hoạt động thương lượng và đàm phán, thường chúng ta không phải tốn quá nhiều chi phí. Và kết quả mang lại của hoạt động này có thể có giá trị lớn (thậm chí có khi là vô cùng lớn) hoặc ngược lại. Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào năng lực thương lượng và đàm phán của các bên tham gia.
Thấu hiểu vai trò và tầm quan trọng cũng như sức ảnh hưởng của yếu tố nói trên, nhằm góp phần nâng cao năng lực thương lượng và đàm phán trong kinh doanh cũng như trong mọi hoạt động của doanh nghiệp Việt Nam, GTS xin giới thiệu tới các Doanh nghiệp chương trình đào tạo “Kỹ năng Đàm phán và thương lượng”.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
PhầnI.Vai trò của đàm phán và thương lượng trong kinh doanh
Phần II. Các hình thức thương lượng
Hơn thế nữa, xét về hiệu quả kinh tế, có thể nói đây là một góc đầu tư rất nhỏ nhưng vô cùng hiệu quả. Với hoạt động thương lượng và đàm phán, thường chúng ta không phải tốn quá nhiều chi phí. Và kết quả mang lại của hoạt động này có thể có giá trị lớn (thậm chí có khi là vô cùng lớn) hoặc ngược lại. Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào năng lực thương lượng và đàm phán của các bên tham gia.
Thấu hiểu vai trò và tầm quan trọng cũng như sức ảnh hưởng của yếu tố nói trên, nhằm góp phần nâng cao năng lực thương lượng và đàm phán trong kinh doanh cũng như trong mọi hoạt động của doanh nghiệp Việt Nam, GTS xin giới thiệu tới các Doanh nghiệp chương trình đào tạo “Kỹ năng Đàm phán và thương lượng”.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp;
- Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong doanh nghiệp;
- Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển năng lực thương lượng và đàm phán.
- Nhận thức tầm quan trọng của thương lượng và đàm phán trong kinh doanh;
- Hiểu được các hình thức thương lượng và vận dụng sáng tạo các kỹ năng, nghệ thuật, phương pháp, kỹ thuật thương lượng vào thực tế nhằm đạt kết quả cao;
- Nắm bắt được các qui trình trong thương lượng và đàm phán cũng như những kỹ năng thương lượng đàm phán thiết yếu;
- Vượt qua được những rào cản và khai thác tối ưu hiệu quả của những yếu tố ảnh hưởng trong thương lượng và đàm phán;
- Phát huy sức mạnh tập thể trong thương lượng và đàm phán.
- Thời lượng: 4 buổi (2 ngày)
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
PhầnI.Vai trò của đàm phán và thương lượng trong kinh doanh
Phần II. Các hình thức thương lượng
- Thương lượng phân bổ
- Thương lượng kết hợp
- Thương lượng nhiều giai đoạn và nhiều bên tham gia
- Phương thức sáng tạo mới
- 10 phương cách phát triển ý tưởng sáng tạo trong thương lượng & đàm phán
- Các kiểu thương lượng khác
- Đối đầu hay Đối tác?
- Các bước thực hiện của quy trình thương lượng đàm phán;
- Các chiến thuật trên bàn thương lượng đàm phán;
- Những vấn đề phổ quát về chiến thuật thương lượng đàm phán;
- Các kỹ năng thương lượng.
- Rào cản cho thỏa thuận;
- Những sai lầm về tư duy;
- Tầm quan trọng của các mối quan hệ
- Cảm xúc trong thương lượng đàm phán
- Ảnh hưởng tích cực trong thương lượng
- Ảnh hưởng tiêu cực trong thương lượng
- Các yếu tố ảnh hưởng đến cảm xúc trong thương lượng
- Ảnh hưởng của cảm xúc từ đối tác
- Tác động phổ biến về văn hóa trong thương lượng (quốc tế)
- Những khác biệt ở mức độ ngôn ngữ
- Các cách hành xử không bằng lời
- Các cách hành xử đặc biệt trong thương lượng tương ứng với những nhóm văn hóa khác nhau
- Những khác biệt về những giá trị quản lý thích hợp cho thương lượng (tính khách quan, tính cạnh tranh và công bằng, thời gian);
- Những khác biệt trong quy trình suy nghĩ và ra quyết định
- Những hàm ý từ người có vai trò ra quyết định đến người thương lượng